Kunden und diejenigen die es werden wollen

Kunden und diejenigen die es werden wollen · 27. Juli 2023

Wieso ist der Hundefriseur teurer als mein Friseur? Ist er nicht! Glaub mir.

Kunden und diejenigen die es werden wollen · 21. Juli 2023

Es kommt nicht oft vor, dass ein Kunde unzufrieden ist. Aber woran kann es liegen?

Kunden und diejenigen die es werden wollen · 14. Juli 2023

Wenn man jedem andern mehr im Hinblick auf Fellpflege vertraut als dem Hundefriseur läuft einiges schief.

Kunden und diejenigen die es werden wollen · 07. April 2023

Bekomme ich neulich, nach 5 Tagen eine Mail, in der etwa folgendes stand. "Ich bin schockiert vom Ergebnis und will mein Geld zurück, weil ich gezwungen bin, einen anderen Salon aufzusuchen! Ich hoffe, wir können das auf normalen Weg klären!" Tja, liebe Neukunden, dazu fällt mir nur eines ein! Meine langjährigen Kunden, wissen das, falls mal etwas daneben geht oder der Kunde nicht zufrieden ist, bin ich der Letzte, der nicht nachbessert. Abgesehen davon ist es rechtlich so, dass man zuerst...